为进一步推动党组织服务基层、党员服务群众的“双服务”模式，切实做好党组织依托“甘肃党建”信息化平台，到街道社区联系报到服务工作的“双报到”工作。2023年11月9日，交通运输学院22名党员同志协同费家营社区组织开展了“访民问暖”活动，入户了解社区居民家里的供暖情况，询问居民的供暖诉求，全力保障居民温暖过冬，暖心过冬。

入户过程中，党员们通过入户访谈、填写调查问卷等方式对社区供暖情况进行摸排，提前发现和解决供热隐患。党员们认真摸排，耐心询问住户的暖气问题，了解暖气不热的原因。对暖气不暖、是否及时缴纳供暖费、是否同意采用分户式供暖、矛盾纠纷以及物业管理等问题详细登记并集中上报。对社区里空巢、独居老人家中用电线路、暖气管片、燃气设施等进行仔细检查，并叮嘱他们注意用电，用气安全。

党员们用真诚的态度带去温暖，认真记录居民的供暖需求，走好居民“温暖”路线，通过真实反映居民诉求，持续关注居民供暖问题，用心、用力、用情解决居民“急难愁盼”之事。交通运输学院党委将在今后的工作中进一步加强和费家营社区的联系沟通，构建社区温情服务体系，将问题解决在萌芽状态，宣讲党的理论、纾解民忧民困，以高效、优秀的服务确保党员真报到、真干事、真服务，助推社会和谐发展。